1. 為了保障您的權益，於本網站購物的消費者，均享有商品到貨後七天(含假日)猶豫期之權益（猶豫期並非試用期），商品退換貨必需保持商品完整、配件齊全。(詳見退換貨須知)。
2. 退回的商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品須為全新狀態與完整包裝（商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等）。商品外觀刮傷或損壞、隨貨的任何物件遺失或有被使用過的痕跡，都將影響您退貨的權利。
3. 收到商品後超過七天恕不受理。
4. 指定限量或優惠商品，因數量有限和限期售賣的關係，恕無法受理換貨。

辦理退貨，請利用「客服信箱／客服電話」提出申請，我們將於接獲申請後檢視您的退貨要求，檢視完畢後將以E-mail回覆通知您，並將委託本公司指定之宅配公司透過電話與您連絡前往取回退貨商品。請您保持電話暢通，並備妥原商品及所有包裝及附件，以便於交付予本公司指定之宅配公司取回（宅配公司僅負責收件，退貨商品仍由本公司進行驗收）。本公司收到您所退回的商品後，若經確認無誤，將為您辦理退款手續。